Ombudsman, Le Bureau de l’Ombudsman de la Défense nationale et des Forces canadiennes

Le Bureau de l’ombudsman est une organisation indépendante dont le mandat est défini dans les Directives ministérielles concernant l’ombudsman de la Défense nationale et des Forces canadiennes.

L’ombudsman enquête sur les plaintes et sert de tierce partie neutre pour les questions liées au ministère de la Défense nationale et aux Forces canadiennes en fournissant des informations, en orientant et en éduquant les membres et les employés du ministère. Il agit indépendamment de la chaîne de commandement et des gestionnaires et rend compte directement au ministre de la Défense nationale.

Diversité et Langues officielles

Nous nous engageons à fournir un lieu de travail sain et accessible qui favorise la dignité, l’estime de soi et la capacité de réaliser son plein potentiel. Dans cette optique, toutes les personnes nommées devront prendre des mesures pour promouvoir et maintenir un milieu de travail sain, respectueux, inclusif et exempte de harcèlement.

Une préférence pourrait être accordée aux individus qui appartiennent à l'un des groupes suivants : femmes, Autochtones, personnes handicapées et minorités visibles.

Le gouvernement du Canada tiendra compte du bilinguisme et de la diversité des postulants. Par conséquent, nous vous encourageons à indiquer dans votre profil en ligne votre compréhension de la langue seconde officielle et

Études et expérience

• Un diplôme d’une université reconnue dans un domaine d’études pertinent ou une combinaison d’études équivalentes, de formation professionnelle et d’expériences ;


• Un diplôme en droit serait considéré comme un atout ;


• Expérience de la gestion, de préférence au niveau de la haute direction, dans une organisation du secteur public ou privé, y compris la gestion des ressources financières et humaines ;


• Expérience de la prise de décisions sur des questions sensibles ;


• Expérience de la réalisation d’enquêtes impartiales complètes et de la médiation des plaintes ;


• Expérience de l’autorisation de vérifications, d’examens et de rapports d’enquête de haut niveau, et du service militaire serait considérée comme un atout.

Connaissances, compétences et aptitudes

• Une connaissance et une compréhension du rôle, des responsabilités et du mandat du Bureau de l’ombudsman et de ses relations avec les Forces canadiennes, le ministère de la Défense nationale, le ministre de la Défense nationale, le Parlement et le gouvernement du Canada ;


• Connaissance des organisations militaires, de leurs opérations et de leurs procédures ;


• Connaissance des principes fondamentaux et du rôle plus général d’un ombudsman ;


• Vaste connaissance et une compréhension approfondie des pratiques et des processus d’enquête ;


• Connaissance des principes du droit administratif et de la justice naturelle serait considérée comme un atout ;


• Compétences en matière de communication, tant à l’écrit qu’à l’oral ;


• Capacité à établir et à maintenir des relations efficaces avec les dirigeants militaires, les représentants du gouvernement, la communauté de la défense, les parties prenantes et les organismes externes ;


• Capacité à appliquer une pensée analytique, interprétative et évaluative aux situations ;


• Capacité à élaborer des stratégies de communication globales, y compris des activités de sensibilisation et de réseautage ;


• Capacité à apporter des changements positifs et durables au niveau culturel, individuel et organisationnel ;


• Capacité à agir à titre de porte-parole auprès des médias, des institutions publiques, des gouvernements, d’autres organisations et de personnes issues des milieux militaire et civil.

Exigences linguistiques

La maîtrise des deux langues officielles serait préférable.

• Des normes éthiques, une intégrité et une impartialité élevées


• Compétences interpersonnelles supérieures


• Jugement sûr


• Tact et discrétion


• Solides compétences en matière de leadership et de gestion

Facteurs d’admissibilité et conditions d’emploi

• Les personnes nommées doivent se conformer aux Lignes directrices en matière d'éthique et d'activités politiques à l'intention des titulaires de charge publique tout au long de leur mandat comme condition d'emploi. Vous pouvez consulter ces lignes directrices sur le site Web des nominations par le gouverneur en conseil, sous Formulaires et documents de référence.


• Toutes les personnes nommées seront assujetties à la Loi sur les conflits d'intérêts. De plus, les titulaires de charge publique nommés à temps plein doivent soumettre au Commissariat aux conflits d'intérêts et à l'éthique, dans les 60 jours qui suivent la date de leur nomination, un rapport confidentiel dans lequel ils déclarent leurs biens et exigibilité ainsi que leurs activités extérieures. Pour plus d'information, veuillez consulter le site Web du Commissariat aux conflits d'intérêts et à l'éthique.


• Les personnes nommées doivent observer les normes de probité les plus élevées et adopter en milieu de travail des comportements assurant le respect, l'égalité et la dignité de toutes les personnes avec lesquelles elles interagissent au travail, en tout temps. Le Code de valeurs et d'éthique du secteur public décrit les valeurs et comportements attendus des fonctionnaires, y compris la valorisation de la diversité et la création de milieux de travail exempts de harcèlement et de discrimination. Les personnes nommées par décret doivent respecter et défendre ces valeurs et principes d'une manière positive et active.


• La personne nommée doit résider ou être disposée à déménager dans la région de la capitale nationale ou à un endroit situé à une distance raisonnable du lieu de travail.


• La personne nommée doit être disposée à voyager au Canada et à l’étranger.


• La personne nommée doit obtenir et maintenir une autorisation de sécurité de niveau Très Secret.

Un lien à cette annonce paraîtra dans la Gazette du Canada afin de permettre au gouverneur en conseil de trouver des personnes qualifiées pour ce poste. Cependant, le recrutement ne se limite pas à cette seule façon de procéder.

Un bassin de candidats qualifiés pourrait être établi et utilisé pour des possibilités de nomination semblables.

Comment postuler

L'examen des demandes (informations supplémentaires ici) débutera le 15 octobre 2024. Les candidats devraient soumettre leur demande en ligne sur le site Web des nominations par le gouverneur en conseil. Nous encourageons fortement les candidats à présenter leur demande au plus tard à cette date. Les demandes soumises par la suite seront conservées et pourraient être examinées jusqu’à ce qu’il y ait nomination au poste. Votre lettre d’accompagnement doit être adressée à la Directrice des processus de sélection, Secrétariat du personnel supérieur, Bureau du Conseil privé, et devrait être envoyée par l’entremise de l’application en ligne seulement.

Des instructions sur la façon de présenter une demande de candidature pour une possibilité de nomination se retrouvent sur le site Web des nominations par le gouverneur en conseil.